En esta oportunidad queremos dedicarle algo de tiempo a un error demasiado frecuente, que la gran mayoría de los usuarios que utilizamos Outlook como nuestro cliente de correo predeterminado, solemos enfrentarnos.

Y sí, estamos hablando de esa bendita X o el famoso recuadro indicándonos que la imagen por algún motivo misterio no se puede mostrar, pero OJO!, aún así cuando aceptamos “Descargar imágenes”.

Si bien ésto no nos impide trabajar, muchas veces nos ocasiona la molestia de tener que visualizar el correo mediante el navegador, o peor aún, que directamente borremos el mensaje por el simple hecho de no tomarnos esa molestia.

Outlook y el misterio de las imágenes embebidas

Outlook y el misterio de las imágenes embebidas

Bueno, dediquemos algo de tiempo a intentar resolver este inconveniente:

Método 1

  • Cierra el cliente de Outlook y el Internet Explorer.
  • Dirígete a las propiedades de seguridad del Internet Explorer, Control Panel > Internet Options > Advanced (Tab) > Security (Section).
  • Destilda “Do not save encrypted pages to disk”, luego clic en Aplicar y por ultimo en OK.

Método 2

Restablecer la configuración de Internet Explorer mediante el siguiente Fix it: http://support.microsoft.com/kb/923737.

Método 3

Luego de resetear la configuración de Internet Explorer, eliminar todo el contenido de la carpeta TEMP de Windows.
Una manera sencilla y rápida que puedes probar, es haciendo Inicio > Ejecutar > escribir %temp% y clic en OK. Elimina todo el contenido de ésta carpeta y posteriormente comprueba que puedas ver las imágenes desde el Outlook, tal como se demuestra a continuación:

Imágenes en Outlook 2013

Imágenes en Outlook 2013

Bueno, casi seguro que con alguno de éstos 3 métodos podrás resolver tu inconveniente con el Outlook, pero también ten en cuenta que debes aceptar la Descarga de Imágenes, tal como lo mencionamos al inicio de éste artículo.

Nos vemos la próxima…

 

Enlaces utilizados en el artículo: http://support.microsoft.com/kb/923737

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By | 2017-11-08T14:21:53+00:00 agosto 25th, 2014|Microsoft, Seguridad, Soluciones, Tips, Troubleshooting, Tutoriales|